Rujukan Laman

Cara taxsi888 Melindungi Data Peribadi Anda

Di taxsi888, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dikumpul secara telusPenyulitan SSL aktifHak akses pengguna dijaminPematuhan undang-undang tempatan Malaysia
taxsi888 Cara taxsi888 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi taxsi888 boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk memberikan respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi.

Team online

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda agar kami dapat memproses dengan cepat.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di taxsi888.com sedia 24 jam. Gunakan pilihan 'Pertanyaan Privasi' untuk disambungkan terus kepada ejen yang mengendalikan isu data peribadi.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Keselamatan'. Setiap permohonan menerima nombor rujukan untuk anda jejak statusnya.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Pendekatan taxsi888 terhadap privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang meliputi penyulitan data, pemantauan akses dan proses semakan berkala. Berikut adalah enam tiang utama cara kami melindungi maklumat anda.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan kewangan anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Tiada maklumat sensitif dihantar dalam teks biasa di mana-mana titik.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data akaun anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Log audit dalaman dicatat untuk setiap akses yang dilakukan oleh pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama ia diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Data akaun yang ditutup dihapuskan atau dianonimkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Ketua Pegawai Privasi

taxsi888 melantik Ketua Pegawai Privasi (DPO) yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku di Malaysia.

Hak Permintaan Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Proses ini boleh dimulakan terus melalui akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi taxsi888

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara taxsi888 menguruskan data peribadi, hak pengguna dan prosedur permohonan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa kepada kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan' dan hantar permohonan akses data. Kami akan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja dengan salinan data yang kami simpan untuk akaun anda.

Data akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan kewangan. Selepas tempoh tersebut, data dianonimkan atau dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Permintaan boleh dihantar melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan maklumkan jika terdapat kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi Ketua Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di taxsi888.com dengan nyatakan butiran kejadian. Kami akan menyiasat dalam masa 72 jam dan memberikan kemas kini status kepada anda secara bertulis.